Какие вопросы можно и нужно задать работодателю на собеседовании?

С процедурой собеседования сталкивался практически каждый человек.

Готовясь к встрече, соискатели составляют резюме, которое отражает прошлые места работы, занимаемые там посты, указывают профессиональные умения, личные качества.

Те, которые готовятся более основательно, могут захватить дополнительно и какие-то наработки с прошлых мест – это статьи, методические документы и другие бумаги, необходимые на собеседовании.

После этого многие, надев деловой костюм, и выучив стандартные ответы на вопросы работодателя, полностью уверены в своей готовности к собеседованию.

После провала разговора с работодателем многие понимают, что на самом деле не был учтен тот момент, что сейчас работодатель желает не только задавать вопросы, но и слышать их.

Скрыть содержание

• Для чего нужны?
• Классификация
• На какие вопросы работодатель должен отвечать?
• На какие работодатель не обязан отвечать?
• Как избежать ошибок?

Чтобы от инициативного соискателя был интерес к компании, пусть даже показной. Именно заинтересованность играет ключевую роль в мнении о человеке на собеседовании, и в его интересах произвести о себе соответствующее впечатление. Значит, продумывая ответы, следует подготовить и список вопросов к работодателю.

Для чего нужны?

При собеседовании ведущая роль всегда находится у работодателя. Что спрашивать на собеседовании у работодателя?

Все общение построено на вопросах, причем первую половину общения они идут со стороны рекрутера, иногда бывают и каверзные.

Его задача – узнать максимум информации о человеке, его достижениях и профессиональных навыках путем анализа ответов и поведения человека во время разговора.

Иногда бывает важна не суть вопроса, а реакция на него кандидата, его способность быстро выйти из трудной ситуации, уровень логического мышления, чувство юмора. Так, основная задача вопросов работодателя – это проверка знаний, умений и навыков претендента на занимаемую должность.

Претенденту на эту должность совсем не обязательно о чем-то спрашивать. Но поскольку собеседование построено из ответов на задаваемые вопросы, для соискателя это возможность продлить разговор, и показать работодателю как можно больше своих положительных сторон (как успешно пройти собеседование?).

Классификация

Все возможные вопросы на собеседовании работника кандидата к работодателю можно разделить на несколько блоков. Абсолютно все вопросы задавать не обязательно, будет достаточно выбрать из каждого самые важные, и задать 4-5 вопросов. Категории следующие:

1. Вопросы, касающиеся должностных обязанностей. Искренняя заинтересованность в работе должна проявляться в виде вопросов о будущих задачах и трудовых функциях, таких как уточнение границ влияния, деталей, непонятных моментов.

   К примеру: «Кто мой будущий непосредственный начальник?», «Сколько человек будет со мной работать в одном кабинете?», «Есть ли на должности материальная ответственность?», «Можно ли будет носить прическу с длинными волосами?».

2. Вопросы, касающиеся компании. Это может быть уточняющая информация: «Какова численность сотрудников», «Каково количество клиентов компании», «Как долго компания находится на рынке». Хотя лучше, если кандидат заранее соберет информацию и в нужный момент озвучит ее.
3. Вопросы перспективы личного развития. Этот тип вопросов будет свидетельствовать о дальновидности соискателя, его стремлении работать и развиваться вместе с организацией.

   К примеру: «Есть ли планы расширять штат?», «Какой средний возраст руководителей?», «Часто ли бывают повышения?», «Какие условия получения повышения?».

4. Вопросы, касающиеся главных задач, которые придется решать будущему сотруднику. Или цели, для которых замещают эту вакансию. Заданные вопросы должны укрепить у рекрутера уверенность в глубокой заинтересованности качественного выполнения задач.

   Например, «Какие критерии оценки результативности труда на данной должности?», «Какие показатели будут считаться хорошими?», «Какие обязанности главные, и какие второстепенные?», «Что нужно сделать в течение рабочего дня?».

5. Вопросы, касающиеся системы мотивации. Тема особенно важная, если размер оплаты труда не был озвучен, и на собеседовании должна обязательно быть затронута. Важна не только сумма, но и факторы, на нее влияющие, а также система мотивации в организации.

   К примеру: «Каков на должности начальный размер зарплаты?», «Будет ли обязательная внеурочная работа?», «Будет ли возможность взять летний отпуск?», «Сколько длится обеденный перерыв?».

На какие вопросы работодатель должен отвечать?

Их несколько:

1. О зарплате. Кроме суммы ее на конкретной должности, которую планируется занять, можно уточнить условия выплаты вознаграждения: официальная ли или «в конверте». А также расшифровку конечной цифры, входят ли в нее проценты и бонусы.

   Устраиваться на предприятие с «серой» зарплатой бывает невыгодно.

   К примеру, если нужна будет справка для кредита, в ней будет указана только официальная часть дохода.

   Отдельный вопрос – вознаграждение во время испытательного срока.

   Если сумма слишком низкая, нужно более детально присмотреться к компании и выяснить, какая в ней текучка кадров, и честное ли там отношение к сотрудникам. Очень долгий испытательный срок – еще одна причина насторожиться, так как в среднем он составляет 2-3 мес., и топ-менеджеров до полугода.

2. Наличие соцпакета и соответствие ТК законодательству. Фирма должна гарантировать право брать больничный и быть в отпуске положенное время тогда, когда нужно сотруднику.
3. Наличие ненормированного рабочего дня и командировок. Если данный режим работы практикуется, надо выяснить, предусмотрено ли вознаграждение за переработку. Если есть командировки, не лишним будет узнать их продолжительность относительно всего рабочего времени.
4. О должностных обязанностях. Кроме того, узнать о рабочем месте: где оно расположено и чем укомплектовано.
5. О дополнительных расходах. Не лишней будет информация о том, компенсирует ли предприятие проезд и затраты на мобильную связь.
6. О требованиях к сотрудникам. Сюда входят нормы поведения такие как поощряется или запрещено курение на работе, можно ли покидать рабочее место раньше начальника. Есть ли перегибы корпоративной культуры, такие как обязательное посещение в выходные дни совместных спортивных мероприятий, и. т.д.

На какие работодатель не обязан отвечать?

Кроме вопросов, на которые рекрутер обязан ответить, соискатель может задать любые другие.

Как избежать ошибок?

В процессе собеседования важно не только содержание вопросов и ответов, но и умение их правильно преподнести.

При этом главные ошибки соискателя, которые сведут на нет любое верное логическое построение, и испортят первое впечатление, это:

1. Слова-паразиты.

   Они недопустимы не только на встречах, но и в жизни.

   Необходимо ежедневно вырабатывать привычку грамотного оформления речи, и тогда при важных разговорах не будет нужен лишний контроль над выражениями. И если предложение не клеится без часто употребляемого слова, стоит сделать паузу, и продолжить мысль без слова-паразита.

2. Наличие сленга и грамматических ошибок. Явление часто встречается, особенно в рядах молодого поколения. Такая речь может заставить сомневаться в уровне компетенции человека. Руководитель хочет слышать от сотрудника грамотную речь.
3. Неверные ударения в словах и проглатывание окончаний. Эти ошибки сильно снижают качество речи.
4. Быстрая речь. На собеседовании может проявляться как следствие стресса. Речь должна быть плавной, и в то же самое время энергичной.
5. Неуверенность при общении. Можно быть отличным специалистом, но, если в словах есть нотки неуверенности, это может поставить под сомнение выданную ранее информацию. Сова нужно употреблять только в утвердительной форме.

Совершенно очевидно, что проблема постановки правильных вопросов одинаково важна как кандидату на рабочее место, так и работодателю.

Не нужно бояться задавать интересующие вопросы на собеседовании, а в общении быть уверенным и открытым, и тогда все потраченные усилия обязательно приведут к работе мечты.